← Wróć do strony głównej

Polityka Prywatności

Data aktualizacji: 05.03.2026

Szanujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową: www.elektryk.wloclawek.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Przemysław Kijewski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą:Przemysław Kijewski Solution
ul. Limanowskiego 210/216, 91-028 Łódź
NIP: 9471964831
REGON: 381382302
E-mail: kontakt@elektryk.wloclawek.pl

2. Inspektor Ochrony Danych (IOD)

Administrator nie powołał inspektora ochrony danych. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kontaktować się bezpośrednio na e-mail: bok@elektryk.wloclawek.pl.

3. Zakres i dobrowolność podania danych

Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane następujące dane:

• Imię, adres e-mail oraz inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika w trakcie korzystania z wirtualnego asystenta (chatu AI) lub w wiadomości e-mail,
• Adres IP, dane dotyczące przeglądarki i urządzenia,
• Informacje statystyczne dotyczące sposobu korzystania ze strony (pliki cookies).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usług.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i w oparciu o wskazane podstawy prawne:

• Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem (np. przez chat AI lub e-mail): Podstawą prawną jest podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji z użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Prowadzenie statystyk odwiedzin (Google Analytics): Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Działania marketingowe (np. Google Ads): Podstawą prawną jest zgoda użytkownika wyrażona poprzez akceptację odpowiednich plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Zapewnienie działania chatu AI oraz wyświetlanie map (Google Maps): Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu funkcjonalności strony. Dane wprowadzane do chatu są przekazywane dobrowolnie przez użytkownika.

5. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych, statystycznych i marketingowych. Pliki cookies statystyczne (m.in. Google Analytics) oraz marketingowe (w tym m.in. narzędzia takie jak Google Ads) są zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies, a także wycofać wcześniej wyrażoną zgodę, w panelu zarządzania zgodami dostępnym na naszej stronie lub bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora, takim jak dostawcy hostingu i usług IT, wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Nasza strona korzysta z narzędzi analitycznych, marketingowych, map oraz technologii sztucznej inteligencji (model językowy Gemini obsługujący chat), których dostawcą jest Google Ireland Limited / Google LLC. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z przesyłaniem informacji (w tym adresu IP i treści zapytań z chatu) do serwerów Google.

Szczegółowe informacje o tym, jak Google przetwarza dane, można znaleźć w Polityce Prywatności Google oraz na stronie Jak Google używa danych z witryn i aplikacji, które korzystają z naszych usług.

Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), np. do serwerów Google LLC w USA, odbywa się to wyłącznie z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w tym w oparciu o ramy ochrony danych (Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne UE.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w tym:

• Zapisy rozmów z chatu AI oraz korespondencja e-mail – do momentu rozwiązania sprawy lub przez okres nie dłuższy niż 3 lata w celach dowodowych i obrony przed roszczeniami,
• Dane analityczne i statystyczne – przez okres niezbędny do prowadzenia analiz (zazwyczaj do 26 miesięcy w Google Analytics),
• Dane cookies funkcjonalne – przez okres określony w ustawieniach przeglądarki użytkownika.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
• Ich sprostowania,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Ograniczenia przetwarzania danych,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO),
• Przenoszenia danych osobowych do innego administratora (jeżeli to możliwe technicznie).

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które mogłoby wywoływać wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływać.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej stronie: https://elektryk.wloclawek.pl/polityka-prywatnosci

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: bok@elektryk.wloclawek.pl
Adres: ul. Limanowskiego 210/216, 91-028 Łódź